Pago

Tarjetas de Crédito:

	VISA
	MasterCard
	Maestro

	Apple Pay	Con Apple Pay, puedes realizar el pago en tu tienda en línea utilizando Safari en el iPhone, iPad y Mac. Usted toca el botón de Apple Pay y utiliza tu Touch o Face ID, y Apple Pay proporciona esa información al proveedor de pagos.
	Google Pay	Paga con tus datos de pago almacenados en tu cuenta de Google. Usted toca el botón de Google Pay y Google Pay proporciona esa información al proveedor de pagos.
	Shop Pay	Shop Pay es un proceso de pago acelerado que te permite guardar tu dirección de correo electrónico, tarjeta de crédito, así como la información de envío y facturación para que puedas completar tu transacción más rápido.
	PayPal	PayPal te permite pagar utilizando una cuenta de internet segura. Simplemente agregas los detalles de tu cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito y cada vez que pagas utilizando PayPal, puedes elegir con cuál de tus tarjetas o cuentas deseas pagar.

Métodos de Pago Locales:

	eps-Überweisung	Si selecciona la opción de pago eps-Überweisung en la tienda en línea, será redirigido a una lista central de los bancos austriacos participantes. Después de seleccionar su banco, se conectará al inicio de sesión de su banca en línea correspondiente.
	iDEAL	iDEAL es un sistema de pago utilizado en los Países Bajos, basado en la banca en línea. iDEAL tepermite pagar en línea utilizando transferencias directas desde tu cuenta bancaria.
	KLARNA Pagar Ahora	Método de pago directo utilizando los detalles/cuenta de su banca en línea.
	KLARNA Pagar Después	Usted acepta pagar su compra en una fecha posterior. Puede elegir entre un plan de pago de dos semanas o de dos meses. Klarna paga el pedido de inmediato.

Envío

Costos:

Por favor, tenga en cuenta que los derechos de importación y los impuestos son asumidos por el comprador.

Duración estimada de la entrega:

Por favor, tenga en cuenta que todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Graz, AUSTRIA. 

Servicio de Entrega:

	GLS
	FedEx/TNT

Embalaje:

Todos los pedidos se empaquetan de la manera más ecológica posible. Por favor, no olvide reciclar el material de embalaje o reutilizar las cajas de entrega.

Despacho de Aduanas:

Todos los productos se envían desde  Graz/Austria, que forma parte de la Unión Europea (UE). Para los pedidos realizados dentro de la Unión Europea, el IVA está incluido en el precio total de compra. Por lo tanto, no se generan impuestos ni aranceles adicionales dentro de la Unión Europea. Para los pedidos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse impuestos y aranceles. Cualquier costo de importación no está cubierto por el vendedor.

Seguimiento:

Todos los envíos se pueden rastrear utilizando un código de seguimiento recibido por correo electrónico una vez que se ha confirmado el envío. Tenga en cuenta que, en algunos casos, no hay seguimiento disponible debido a términos específicos de transporte utilizados e.g. carta.

Devoluciones:

Puede devolver su pedido dentro de los 14 días. Por favor, contacte a nuestro servicio al cliente y háganos saber si desea devolver su pedido o gestionar su devolución en su nueva cuenta de cliente. En su solicitud de devolución, incluya el producto que desea devolver y su número de pedido. Asegúrese de que los productos estén en condiciones nuevas/originales y sin usar. Los sellos deben estar en condiciones originales, así como el embalaje del producto. Asegúrese de que los productos estén almacenados de manera segura y que no puedan sufrir daños durante el envío. Tan pronto como recibamos su pedido devuelto, su saldo de dinero será transferido de vuelta a usted mediante el método de pago que  ha elegido para el pago. Si se devuelven productos usados o dañados, el pedido no podrá ser retirado.

Por favor, tenga en cuenta lo siguiente al realizar una devolución:

• Las devoluciones solo se aceptan dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
• Todos los productos devueltos deben estar en condiciones originales y sin usar.
• Por favor, contacte a nuestro servicio al cliente para solicitar una devolución.
• El cliente asume los costos de los productos devueltos a nuestro almacén en AUSTRIA.

Para más información sobre nuestra política de devoluciones, haga clic aquí.